Conditions générales de vente
🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)
Site : ebook-life.fr
Dernière mise à jour : 17/05/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site ebook-life.fr, spécialisé dans la vente de produits numériques, notamment des ebooks téléchargeables.
2. Vendeur
Le site est exploité par :
Maher Khattabi
📩 Contact : contact.ebooklife@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés sont des ebooks numériques accessibles uniquement en téléchargement.
Aucun produit physique n’est expédié.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises sauf indication contraire.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation totale des présentes CGV.
Le client doit fournir des informations exactes lors de la commande (notamment son adresse email).
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
7. Livraison (produits numériques)
Les ebooks sont livrés :
- immédiatement après paiement, ou
- via un lien envoyé par email
Le client est responsable de vérifier la réception de l’email (y compris les spams).
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation sur les contenus numériques, le client renonce à son droit de rétractation dès le début du téléchargement ou de l’accès au produit.
9. Remboursement
Les remboursements ne sont possibles que dans les cas suivants :
- fichier corrompu ou inaccessible
- erreur technique empêchant l’accès au produit
- double paiement
Aucun remboursement ne sera accordé en cas de téléchargement réussi ou changement d’avis.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus vendus sont protégés par le droit d’auteur.
Il est strictement interdit de :
- copier
- revendre
- partager
- distribuer gratuitement les ebooks achetés
Toute violation pourra entraîner des poursuites.
11. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
- de l’usage fait des ebooks
- des résultats obtenus par le client
- des problèmes techniques externes
12. Accès au site
Le site peut être temporairement suspendu pour maintenance sans préavis.
13. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le service client.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
14. Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.